Терминал самообслуживания – дополнительная возможность оплатить покупку или оформить заказ самостоятельно. Такого рода дистанционная помощь набирает популярность. Можно не ждать торгового представителя и не искать администратора зала, если в помещении установлен терминал. Это своего рода дополнительный сервис для потребителей.

      На сегодняшний день «умные» аппараты пришли на смену людям. Более 75% граждан пользуются ими для записи к врачу, оформления билетов в кино или на электричку. Даже очереди в банках и на почте теперь формируются электронно. Можно спокойно присесть в ожидании, когда на табло высветится твой талончик.

      Такие услуги востребованы у всех, кто ценит новые технологии. Обычные граждане охотно используют эту возможность быстро провести оплату услуг или совершить покупку без посредников. Функционал терминалов самообслуживания имеет свои преимущества и в предпринимательской деятельности.

За последние 5 лет появились инновационные терминалы в следующих сферах:

• • Касса для самообслуживания в банке;
• • Терминалы в аэропортах и на вокзалах;
• • Аппараты-помощники в библиотеках;
• • Интерактивные информационные табло в торговых центрах;
• • Терминалы самообслуживания в салонах красоты;
• • Кассы для самостоятельной оплаты товара в магазинах.

      Бизнес-процессы с использованием этой техники намного удобнее, чем классическая форма оплаты продукции. Более того, они позволяют сократить расходы на персонал, не нужно платить заработную плату администраторам зала и совершать отчисления в фонды. При этом скорость обслуживания и его качество существенно повышаются.

      Предприниматели и юридические лица широко используют кассы самообслуживания (они установлены в банках, на вокзалах, в аэропортах и торговых центрах), информационные интерактивные табло (например, для поиска нужного магазина в большом торговом центре). Особым спросом пользуются современные системы автоматизации магазинов.

      Здесь на смену продавцам пришли автоматы для получения оплаты за покупки. Более того, предприниматели широко используют возможности терминалов, чтобы узнать предпочтения потребителей. Так, они активно внедряют терминалы распознавания эмоций. Аппарат фактически заменяет дорогие социологические исследования.

      Мы проводим консультации по подбору оборудования и реализации проектов с использованием терминалов самообслуживания. Формат нашей деятельности – В2В. Мы будем полезны следующим категориям предпринимателей и юридических лиц:

• -Банки и кредитные организации;

• -Розничные сети, крупный ритейл и «магазин у дома»;

• -Транспортные фирмы и логистические компании;

• -Индивидуальные предприниматели;

• -Юридические лица;

• -Бизнес в любой сфере экономической деятельности.