Заявка на консультацию

Заявка на звонок

Оформить заявку

image-bg

Проблемы внедрения аппаратов самообслуживания

Опубликовано:

2.4.2018

Технологии в наше время доходят самых невероятных высот. Когда впервые были внедрены аппараты самообслуживания, мало кто пользовался ими из-за новизны и страха перед ними.

Однако, со временем большое число людей стало обращаться к данным системам из-за их удобства и быстроты проводимых операций. Аппараты самообслуживания позволили многим людям проводить несложные операции, практически не отходя далеко от дома.

Таким образом число таких аппаратов в наше время растет.
Аппараты самообслуживания помогают людям в самых разных сферах, таких как:

  • 1. оплата счетов за мобильный телефон;
  • 2. перевод с платежной системы на карту;
  • 3. перевод денег;
  • 4. возможность снять перечисленную на карту зарплату.
  • 5. Оплатить товар или услугу
  • 6. Купить билет в кинотеатр или на общественный транспорт.

Аппараты самообслуживания имеют множество функций. Их интерфейс понятен любому человеку.Однако, внедрение их в жизнь является намного проблематичным, чем могло показаться на первый взгляд.

Главные проблемы внедрения аппаратов самообслуживания

В последнее время количество объектов для платежей значительно растет. Однако, многие организации сталкиваются со значительными проблемами по их внедрению.

  • 1. Аппараты самообслуживания, которые стоят в торговых точках, рассчитаны лишь на оплату картой, однако совсем не рассчитаны на внесение в них наличных. Это значительно уменьшает спрос на них, так как большая аудитория многих предприятий – пожилые люди, которым тяжело привыкнуть к новым тенденциям и технологиям, из-за чего они пользуются более привычными способами оплаты. Совершенствование технологий требует значительных затрат.
  • 2. Внедрение терминалов самообслуживания требует значительные усилия для перестроения бизнес процессов и текущей инфраструктуры предприятия, что порой является куда более затратной частью, нежели приобретение терминалов самообслуживания.

Проконсультироваться со специалистом

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *